| Zwroty i wymiana
1.Sprzedający nie udziela na sprzedawane towary własnej, odrębnej gwarancji
2.Wszystkie produkty wysyłane do Kupującego są bezpiecznie opakowane, nie można jednak całkowicie wykluczyć możliwości uszkodzeń w czasie transportu. W przypadku stwierdzenia uszkodzenia przesyłki (znaczne zagniecenie, rozdarcie opakowania) uprasza się o odmowę jej odbioru i natychmiastowe poinformowanie (koniecznie z podaniem numeru zamówienia) e-mailem Sprzedającego o zaistniałej sytuacji.
3.W przypadku sytuacji opisanej w punkcie 3 jeśli Kupujący dokonał uprzednio przedpłaty w dowolnej formie ma prawo do:
a)rezygnacji z zakupu (wpłacone pieniądze zostaną zwrócone natychmiast po zwrocie przez Pocztę przesyłki do Sprzedającego), lub:
b)otrzymania nieuszkodzonego towaru nową przesyłką (również po zwrocie przez Pocztę uszkodzonej)
4.W przypadku zaginięcia przesyłki Sprzedający ponosi odpowiedzialność za jej niedostarczenie. Kupujący ma prawo żądać dostarczenia nowego towaru, lub zwrotu dokonanej wpłaty. Kupujący jest jednak zobowiązany do uwzględnienia wynikającego z regulaminu przewoźnika czasu na realizację procedury reklamacyjnej (np. w przypadku Poczty Polskiej złożenie reklamacji może nastąpić dopiero po upływie 2 tygodni od daty wysyłki). Na wniosek Kupującego Sprzedający udostępnia dane identyfikujące nadaną przez niego przesyłkę (data, numer nadawczy, dane Urzędu Pocztowego, lub firmy kurierskiej).
§6. Zwroty i wymiana towaru
1.W okresie 10 dni od dostarczenia zamówionego towaru, Kupujący ma prawo do jego zwrotu bez podania przyczyn w ramach odstąpienia od umowy, wg ogólnych zasad wynikających z przepisów prawnych dotyczących zawierania umów na odległość.
2.Zwracany w tym trybie towar zostanie przyjęty tylko i wyłącznie wówczas, gdy będzie odesłany w oryginalnym, nieuszkodzonym stanie, z kompletną jego zawartością, a sam produkt, będą nieuszkodzone, oraz nie będą nosiły jakichkolwiek śladów używania (patrz punkt 3).
3.Zwracany towar Kupujący wysyła na własny koszt, do przesyłki zobowiązany jest dołączyć oryginał faktury/paragonu, oraz oświadczenie o odstąpieniu od zakupu i numer konta bankowego( formularz zwrotu towaru otrzymany do Sprzedającego droga mailową po wczesniejszym kontakcie) , na które ma być dokonany zwrot wpłaconej przez jącego kwoty (o ile taka została dokonana).
4.Sprzedający oświadcza, że z tytułu zwrotu przez Kupującego towaru nie będzie go obciążał żadnymi opłatami manipulacyjnymi, a zwrot wpłaconej przez Sprzedającego kwoty nastąpi w bez zbędnej zwłoki, w terminie nie przekraczającym 7 dni roboczych licząc od dnia otrzymania zwrotu przez Sprzedającego.
5.Równocześnie Sprzedający informuje, że przedpłaty dokonane przez Kupującego mogą być mu zwracane wyłącznie na wskazane przez Kupującego konto bankowe. Nie jest możliwe przesyłanie pieniędzy za pośrednictwem przekazów pocztowych.
6.Sklep nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem.
7. Możliwa jest również wymiana nieodpowiedniego towaru. Kupujacy ponosi w takim przepadku wszytskie koszty przesyłki. |
|
